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【社内研修】福祉車両の販売からアフターサービスまで、安心してお任せいただける体制を目指して
熊本トヨタでは、福祉車両をご検討されているお客様から、すでにご利用いただいているお客様まで、安心してお任せいただける体制づくりに取り組んでいます。 その一環として、9月に「福祉車両勉強会」、10月23日(金)に「エンジニアリーダー研修」を開催しました。 福祉車両勉強会 ~購入前の安心を支える~ 熊本トヨタでは、各店舗に「福祉車両プロモーター」を配置し、お客様一人ひとりの身体状況や生活環境、お困りごとに寄り添ったご提案を目指しています。 9月の勉強会では、福祉車両をご提案する際のヒアリングの進め方や、近距離モビリティ「WHILL(ウィル)」の見積書作成方法などについて学びました。 福祉車両は、使われる方や介助される方によって、必要な機能や装備が異なります。 だからこそ、車両の特徴を知るだけでなく、お客様のお話を丁寧に伺い、暮らしに合った移動手段をご提案できるよう、知識と提案力の向上に努めています。 エンジニアリーダー研修 ~購入後の安心を支える~ 10月23日には、各店舗のエンジニアリーダーを対象に、ハイエース車いす仕様車の架装部分に関する研修を実施しました。 車いす用リフトなど、福祉車両に備わる専用装置は、お客様の安全で快適な移動を支える大切な設備です。 今回の研修では、実車を使用し、架装部分の構造や操作方法、点検方法、故障時の修理手順などを学びました。 参加者は、資料を確認しながら実際の装置をのぞき込んだり、気づいたことをメモや写真に残したりと、熱心に取り組んでいました。 また、経験豊富なスタッフが若手スタッフに点検のポイントやコツを伝える場面もあり、互いに教え、学び合う姿が印象的でした。 今後も、研修で得た知識や技術を各店舗へ広げ、福祉車両の架装部分を含めた点検・整備体制の充実につなげてまいります。 「福祉車両=熊本トヨタ」を目指して 福祉車両は、単なる移動手段ではなく、通院やお買い物、ご家族とのお出かけなど、お客様の日々の暮らしを支える大切な存在です。 熊本トヨタでは、福祉車両専門店「ウェルタウンくまもと」を中心に、各店舗と連携しながら、販売からアフターサービスまで一貫してお客様の移動を支えられる体制づくりを進めています。 「購入するときも、購入したあとも、熊本トヨタなら安心。」 そう感じていただけるよう、これからもスタッフ一人ひとりが知識と技術を磨き、お客様...

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子どもたちの発見がカタチに!熊本市動植物園「バリアフリーマップ」が完成しました!
2026年7月4日(土)・5日(日)、熊本市動植物園で開催された「自然のおしごとフェスー2026夏」。 熊本トヨタは、「移動を支えるおしごと」をテーマに出展し、電動モビリティ「WHILL(ウィル)」を活用したお仕事体験を実施しました。 このたび、イベントに参加した子どもたちの調査結果をもとに制作した、熊本市動植物園の「バリアフリーマップ」が完成しました! きっかけは「誰もが楽しめる動植物園をつくりたい」という想い 動植物園は、子どもから大人まで、さまざまな世代が自然や動物と触れ合える場所です。 しかし、足腰に不安がある方や車いすを利用されている方にとっては、園内のちょっとした段差や坂道などが、移動する際の不安につながることもあります。 そこで今回、子どもたちに「動植物園のスタッフ」になりきってもらい、誰もが安心して楽しめる動植物園づくりについて考えるお仕事体験を企画しました。 WHILLに乗って、いつもとは違う視点で園内を調査! 参加した子どもたちは、電動モビリティ「WHILL」に乗車し、園内を移動しながら段差や坂道、通行する際に注意が必要な場所などを調査しました。 普段は何気なく通っている道も、乗り物に乗って移動してみると、これまで気づかなかったことが見えてきます。 また、移動する際の注意点だけでなく、「ここは景色がきれい!」「この場所をおすすめしたい!」といった、子どもたちならではの発見もありました。 不便な場所を見つけるだけでなく、誰かに紹介したくなる場所を見つける。 そんな視点も、今回のお仕事体験で学んだことの一つです。 子どもたちの気づきが、誰かの安心につながる 今回のお仕事体験を通じて、子どもたちには「自分とは違う立場の人のことを考える」という経験をしていただきました。 そして、その発見が実際のバリアフリーマップとして形になったことは、私たちにとっても大変うれしい出来事です。 熊本トヨタが支えたいのは、クルマでの移動だけではありません。 「行きたい場所へ行けること」「大切な人と一緒に出かけられること」を、これからも大切にしていきたいと考えています。 今回の取り組みにご参加いただいた皆さま、ご協力いただいた熊本市動植物園の皆さまに、心より感謝申し上げます。 子どもたちの「気づき」が、誰かの「行ってみたい」につながりますように。 熊本トヨタは今後も、地域の皆...

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\パンフレットが新しくなりました/
NEWパンフレットダウンロードはこちら このたび、ウェルタウンくまもとの総合パンフレットをリニューアルしました! 今回のリニューアルでは、掲載情報や写真を新しくするだけでなく、「お客様が知りたい情報を、より分かりやすくお届けすること」 を大切に、内容や構成を全面的に見直しました。 🌱 お客様の「お困りごと」から考えるクルマ選び 今回、特にこだわったのが、P4〜5の「お困りごと → スタッフのおすすめ」です。 これまで実際にお客様からいただいたご相談をもとに、 家族のクルマへの乗り降りをラクにしたい 車いすのまま乗車できるクルマを探している 免許返納後も、気軽にお出かけしたい といった身近なお困りごとに対して、ウェルタウンのスタッフがおすすめする移動の方法をご紹介しています。 福祉車両に詳しくない方でも、ご自身やご家族の状況に置き換えて考えていただける内容になっています。 🌱 福祉車両だけじゃない!広がる移動の選択肢 パンフレットでは、福祉車両の新車・中古車はもちろん、クルマのカスタマイズ、福祉車両カーシェアリング、WHILL・C+walkなどの近距離モビリティ、各種制度についてもご紹介しています。 また、実際に「見て・触れて・試せる」ウェルタウンの特徴や、熊本トヨタ各店舗と連携した購入後のサポートについても掲載しています。 🌱 みんなの「行きたい」を支えたい 今回のパンフレットのテーマは、 「今日、どこに行く?」 誰かがガマンをしなくてもすむように。 誰かの「ごめんなさい。」が「ありがとう。」に変わるように。 みんなの「行きたい」をあきらめなくてもいいように。 私たちは、単にクルマや装置をご紹介するのではなく、その先にあるお客様一人ひとりの暮らしを大切にしたいと考えています。 ご本人様やご家族様はもちろん、医療・介護・福祉関係者の皆様にも、ぜひご覧いただきたい一冊です。 移動に関するお困りごとは、ウェルタウンくまもとへお気軽にご相談ください!

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\「パラスポーツフェスタくまもと2026」開催✨/
今回、日頃より福祉車両の手動運転装置の取付等でお世話になっているニッシン自動車様より、 素敵なイベントをご紹介いただきました😊 2026年10月12日(月・祝)、えがお健康スタジアムにて「パラスポーツフェスタくまもと2026」が開催されます! このイベントでは、「第42回 くまもと車いすふれあいジョギング大会」と「パラスポーツ(10種目)体験」が行われます。 パラスポーツ体験では、 ・車いすバスケットボール・車いすテニス・ボッチャ・ゴールボール・ブラインドフットボール・車いす陸上・義足陸上・視覚障がい者陸上・ビームライフル・フレームランニング など、さまざまな競技を無料で体験できます!パラスポーツ体験は事前申込不要で、どなたでも参加可能です。この機会に、ぜひ体験してみてはいかがでしょうか?😊 また、「くまもと車いすふれあいジョギング大会」では、生活用車いすの部(750m・3km)と競技用車いすの部(5km)が開催されます。こちらは事前申込みが必要となり、締切は9月30日(水)です。 ウェルタウンくまもとは、福祉車両やWHILL、車両改造などを通して、お客様の「移動」をサポートしています。 そして、その先にある、「やってみたい!」           「出かけたい!」           「新しいことに挑戦してみたい!」そんな楽しみや可能性も、一緒に広げていけたらと考えています。 障がいのある方もない方も、パラスポーツを「来て、観て、体験する」一日に。ご家族やご友人と、ぜひご参加ください😊 🔴 開催日2026年10月12日(月・祝) 🔵 会場えがお健康スタジアム(熊本県民総合運動公園陸上競技場) 🟡 くまもと車いすふれあいジョギング大会受付 9:30~10:50/競技スタート 11:10~※事前申込みが必要です※申込締切:9月30日(水) 🟢 パラスポーツ10種目体験13:00~16:00(受付12:30~)参加無料・事前申込不要・どなたでも参加可能! 詳しい内容・お申込みはこちら👉パラスポーツフェスタくまもと公式サイト

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